
개인정보처리방침
고객님의 정보는 소중하게 다룹니다.
(주)이지크레더블(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사 웹사이트(www.ezcredible.com, 이하 ‘본 사이트’)를 통해 수집·이용하는 개인정보에 적용됩니다.
제1조 총칙
회사는 본 방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 본 방침은 본 사이트 모든 페이지 하단에 공개하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
본 방침은 관련 법령·지침의 변경이나 회사 내부 운영방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정하는 경우 회사는 변경 사항을 본 사이트에 게시하며, 이용자는 본 사이트 방문 시 수시로 확인하실 수 있습니다.
제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
본 사이트는 별도의 회원가입이나 개인정보 등록 없이 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만 상담 신청 서비스는 상담을 진행하기 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사는 이용자가 상담 신청 폼에 정보를 입력할 때 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 여부를 선택할 수 있는 장치를 마련하고 있으며, 이용자가 동의 항목에 체크하고 신청을 제출하는 경우 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다. 본 사이트는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담 신청자 확인 및 연락(휴대전화·이메일)
- 상담·문의 사항에 대한 회신
- 이용자가 요청한 정책자금·유동성자금·성장 솔루션 등의 상담 진행
- 상담 이력 관리 및 중복 신청 확인
제4조 개인정보의 보유·이용 기간 및 파기
회사는 상담 신청 정보를 상담 신청일로부터 3년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
표를 옆으로 밀면 전체 내용을 볼 수 있습니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3조에서 고지한 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우
상담 결과 이용자가 선택한 솔루션을 진행하기 위해 금융기관, 보증기관, 신용평가기관, 업무위탁사 등에 개인정보를 제공해야 하는 경우, 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 알리고 이용자의 별도 동의를 받은 뒤에만 제공합니다. 회사 임직원은 직무상 알게 된 이용자의 개인정보를 누설하지 않으며, 비밀 유지를 위해 적절한 조치를 취합니다.
제6조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 홈페이지 운영과 상담 신청 접수를 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약으로 정하고 감독하며, 수탁자와 위탁 업무의 내용은 다음과 같습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 개정하여 공개합니다.
표를 옆으로 밀면 전체 내용을 볼 수 있습니다.
위 수탁자는 모두 국외에 소재합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약(상담 신청)의 체결·이행을 위하여 필요한 처리위탁·보관에 해당하는 범위에서, 다음 내용을 공개하고 개인정보를 국외로 이전합니다.
표를 옆으로 밀면 전체 내용을 볼 수 있습니다.
이전 일시 및 방법 — 이용자가 상담 신청을 완료하는 시점에 정보통신망을 통해 암호화된 통신 구간으로 전송됩니다. 각 수탁자의 개인정보 처리에 관한 문의처는 해당 사업자의 개인정보처리방침(vercel.com/legal/privacy-policy, databricks.com/legal/privacynotice, resend.com/legal/privacy-policy)에서 확인하실 수 있습니다.
제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정·삭제 요구
- 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의의 철회
권리 행사는 제12조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우에는 정정 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치합니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 다음의 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
제10조 링크 사이트
본 사이트는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트나 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 회사는 외부 사이트와 자료에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임지거나 보증하지 않습니다. 링크를 통해 다른 사이트로 이동하는 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 본 방침과 무관하므로, 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.
제11조 의견 수렴 및 권익침해 구제 방법
회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 개인정보와 관련한 문의·불만은 제12조의 개인정보 보호책임자에게 접수하실 수 있습니다. 접수된 의견이나 불만은 빠른 시일 안에 성실하게 답변하되, 근무시간 이후와 주말·공휴일에 접수된 건은 다음 영업일에 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
표를 옆으로 밀면 전체 내용을 볼 수 있습니다.
제12조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제13조 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2023년 8월 31일에 제정되었고, 2026년 9월 18일에 개정되어 같은 날부터 시행됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우에는 시행 최소 7일 전(이용자 권리의 중요한 변경은 30일 전)부터 본 사이트를 통해 고지합니다.